¿Qué es?
Los medios de pago en SYNTIweb son chips informativos que aparecen en tu página web para que tus clientes sepan cómo pueden pagarte. Son etiquetas visuales — no procesan pagos ni cobran automáticamente. Cuando un cliente visita tu página, ve una franja con íconos como “Pago Móvil”, “Zelle”, “Efectivo”, etc. Eso le dice al cliente: “este negocio acepta estos métodos”. Nada más.¿Dónde lo encuentro?
Dashboard → Configuración (último tab del menú lateral, ícono de engranaje) En la sección izquierda verás el panel “Métodos de Pago” con todas las opciones disponibles organizadas en dos grupos:- Nacionales — Métodos de pago venezolanos
- Divisas — Métodos internacionales
¿Qué hace?
- Muestra chips/badges visuales en la sección “Medios de Pago” de tu landing
- Te permite seleccionar cuáles métodos acepta tu negocio con checkboxes
- Organiza los métodos en dos categorías: Nacionales y Divisas
- Muestra un texto aclaratorio en la landing: “Información de medios de pago que aceptamos. Nuestro sitio web no es pasarela de pago.”
- Incluye también selección de monedas aceptadas (USD, EUR)
- En el plan Visión, permite configurar métodos de pago por sucursal
Métodos nacionales disponibles (11)
| Método | Ícono | Descripción |
|---|---|---|
| Pago Móvil | 📱 | Transferencia instantánea entre bancos venezolanos |
| Efectivo | 💵 | Pago en efectivo (bolívares o divisas) |
| Punto de Venta | 💳 | Pago con tarjeta de débito/crédito en punto físico |
| Biopago | 👆 | Pago biométrico con huella dactilar |
| Cashea | 👛 | Plataforma de crédito y pagos fraccionados |
| Krece | 📈 | Pagos fraccionados / crédito digital |
| Wepa | 🛒 | Billetera digital venezolana |
| Lysto | 📅 | Plataforma de pagos programados |
| Chollo | 🏷️ | Plataforma de descuentos y pagos |
| Wally | 📤 | Billetera digital |
| Kontigo | 📄 | Plataforma de facturación y pagos |
Métodos internacionales disponibles (7)
| Método | Ícono | Descripción |
|---|---|---|
| Zelle | ⚡ | Transferencia bancaria desde EEUU |
| PayPal | 🅿️ | Plataforma de pagos internacional |
| Zinli | 💰 | Billetera digital en dólares para Latinoamérica |
| AirTM | 🔄 | Plataforma de cambio de divisas P2P |
| Reserve (RSV) | 🛡️ | Stablecoin y billetera digital |
| Binance Pay | ₿ | Pago con criptomonedas vía Binance |
| USDT | 🪙 | Stablecoin Tether (criptomoneda) |
Monedas aceptadas (2)
| Moneda | Símbolo |
|---|---|
| Dólar estadounidense | USD ($) |
| Euro | EUR (€) |
¿Qué NO hace?
- No procesa pagos — SYNTIweb no cobra a tus clientes
- No verifica transacciones — No confirma si un pago fue recibido
- No genera facturas — Solo muestra información visual
- No conecta con bancos — No tiene integración bancaria
- No maneja inventario — No descuenta stock al “pagar”
- No tiene checkout — El cliente te contacta por WhatsApp para coordinar el pago
Disponibilidad por plan
SYNTIstudio
| Característica | Oportunidad | Crecimiento | Visión |
|---|---|---|---|
| Medios de pago | ❌ Solo Pago Móvil y Efectivo (fijo) | ✅ Los 18 métodos | ✅ Los 18 métodos |
| Monedas (USD/EUR) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Métodos por sucursal | ❌ | ❌ | ✅ |
En el plan Oportunidad, los métodos de pago están fijados en Pago Móvil y Efectivo. No se pueden cambiar. Para acceder a todos los métodos, necesitas el plan Crecimiento o superior.
SYNTIfood y SYNTIcat
Los medios de pago funcionan igual en todos los productos. La restricción por plan aplica de la misma forma.Ejemplo práctico
Caso: Barbería “El Corte Perfecto” en Maracaibo
María tiene una barbería y acepta:- Pago Móvil (Banesco) para clientes locales
- Efectivo en bolívares y dólares
- Zelle para clientes que pagan desde EEUU
- Punto de Venta con su POS de Mercantil
Caso: Restaurante “La Sazón de Mamá” en Caracas
Pedro tiene el plan Anual de SYNTIfood. Activa:- Pago Móvil, Efectivo, Punto de Venta como nacionales
- Zelle y Binance Pay como internacionales
- USD como moneda aceptada
Cómo configurarlo paso a paso
Abre tu dashboard
Presiona Alt+S en escritorio o mantén presionado el logo 3 segundos en móvil. Ingresa tu PIN de 4 dígitos.
Ve a Configuración
En el menú lateral izquierdo, haz clic en Configuración (último ícono, engranaje).
Selecciona tus métodos
En el panel “Métodos de Pago” (izquierda), activa los checkboxes de los métodos que aceptas. Los métodos se organizan en Nacionales y Divisas.
Preguntas frecuentes sobre medios de pago
¿Mi cliente puede pagar directamente desde mi página?
¿Mi cliente puede pagar directamente desde mi página?
No. SYNTIweb solo muestra qué métodos aceptas. El pago se coordina por WhatsApp entre tú y tu cliente.
¿Puedo agregar un método que no aparece en la lista?
¿Puedo agregar un método que no aparece en la lista?
No en este momento. Los 18 métodos disponibles cubren los más usados en Venezuela. Si necesitas uno específico, contáctanos.
¿Por qué en el plan Oportunidad solo aparecen 2 métodos?
¿Por qué en el plan Oportunidad solo aparecen 2 métodos?
El plan Oportunidad incluye solo Pago Móvil y Efectivo como métodos fijos. Para desbloquear los 18 métodos y las monedas internacionales, necesitas el plan Crecimiento (199/año).
¿Qué pasa si activo Zelle pero no tengo cuenta Zelle?
¿Qué pasa si activo Zelle pero no tengo cuenta Zelle?
No actives métodos que no aceptas. Los chips son informativos — si un cliente ve “Zelle” y te pide pagar por ahí, debes poder recibirlo.